2026-04-12
賣家宅配
功能位置:左側導覽列「設定」> 「物流設定」>「賣家宅配」 批次宅配範例檔案下載位置:左側導覽列「訂單管理」> 「批次宅配出貨」
當您使用非系統整合物流(如:自家車配送、大榮貨運、新竹物流等)時,請選擇「賣家宅配」。此模式下系統不會自動追蹤物流動態,需由賣家人工維護狀態。
一、 賣家宅配運作規則
- 手動出貨:賣家必須手動點擊「按下出貨」,訂單狀態才會變更。
- 物流編號:出貨時可填寫物流單號,若不填寫可留空。此欄位僅供賣家備查,並同步顯示於買家訂單頁面方便其自行查詢。
- 自動結案:按下出貨 7 天後,系統會自動將訂單狀態由「已出貨」移動至 「已完成」。
二、 單筆出貨操作
- 步驟:進入
訂單管理-> 找到目標訂單 -> 點選按下出貨-> 輸入物流編號(選填) -> 確認送出。
[此處請補上:單筆訂單按下出貨的按鈕位置截圖]
三、 大量處理:批次宅配出貨功能
若您的訂單量較大,逐筆點擊效率較低,請使用 [批次宅配出貨] 功能,透過 Excel 快速更新。
批次宅配操作步驟
Step 1.
下載並填寫 Excel 範例。
請先至系統後台**「訂單管理」> 「批次宅配出貨」點擊「**範例檔案」並下載開啟。
Excel 欄位說明如下:
欄位名稱 (A欄)欄位名稱 (B欄)填寫說明
訂單編號
貨運編號
必填項:請填入系統產出的完整訂單編號(例如:202604020001)。
(對應編號)
(對應編號)
選填項:請填入物流公司提供的單號,若為自家配送可留空。
輸入完成請儲存檔案,請確保檔案儲存為 .xlsx 或 .csv 格式。
Step 2.
點擊「選擇檔案」並「匯入」填寫完成的 Excel 檔案。
系統將自動比對訂單編號,整批更新為「已出貨」狀態,並帶入對應編號。
