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2026-04-12

賣家宅配

功能位置:左側導覽列「設定」> 「物流設定」>「賣家宅配」 批次宅配範例檔案下載位置:左側導覽列「訂單管理」> 「批次宅配出貨」

當您使用非系統整合物流(如:自家車配送、大榮貨運、新竹物流等)時,請選擇「賣家宅配」。此模式下系統不會自動追蹤物流動態,需由賣家人工維護狀態。

一、 賣家宅配運作規則

  1. 手動出貨:賣家必須手動點擊「按下出貨」,訂單狀態才會變更。
  2. 物流編號:出貨時可填寫物流單號,若不填寫可留空。此欄位僅供賣家備查,並同步顯示於買家訂單頁面方便其自行查詢。
  3. 自動結案:按下出貨 7 天後,系統會自動將訂單狀態由「已出貨」移動至 「已完成」

二、 單筆出貨操作

  • 步驟:進入 訂單管理 -> 找到目標訂單 -> 點選 按下出貨 -> 輸入物流編號(選填) -> 確認送出。

[此處請補上:單筆訂單按下出貨的按鈕位置截圖]


三、 大量處理:批次宅配出貨功能

若您的訂單量較大,逐筆點擊效率較低,請使用 [批次宅配出貨] 功能,透過 Excel 快速更新。

批次宅配操作步驟

Step 1.

下載並填寫 Excel 範例。

請先至系統後台**「訂單管理」> 「批次宅配出貨」點擊「**範例檔案」並下載開啟。

截圖 2026-04-02 下午2.55.55.png

Excel 欄位說明如下:

欄位名稱 (A欄)欄位名稱 (B欄)填寫說明

訂單編號

貨運編號

必填項:請填入系統產出的完整訂單編號(例如:202604020001)。

(對應編號)

(對應編號)

選填項:請填入物流公司提供的單號,若為自家配送可留空。

截圖 2026-04-02 下午2.58.02.png

輸入完成請儲存檔案,請確保檔案儲存為 .xlsx.csv 格式。

Step 2.

點擊「選擇檔案」並「匯入」填寫完成的 Excel 檔案。

系統將自動比對訂單編號,整批更新為「已出貨」狀態,並帶入對應編號。

截圖 2026-04-02 下午3.01.21.png

截圖 2026-04-02 下午3.02.15.png

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