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2026-04-12

如何匯入黑名單?

功能位置:左側導覽列「直播設定」> 「直播收單管理」> 「收單紀錄」

使用說明:

匯入之後,會比對 「當前」的留言清單,根據留言清單,賣家(直播主)可決定是否要封鎖該名單內的人員。使用這個方法,可避免僅透過使用者名稱去封鎖時,遇到重複名稱的問題。

Step 1.

點擊「其他設定」>「匯入黑名單」。

截圖 2026-04-02 下午5.02.29.png

Step 2.

點擊「**參考範例」**並下載開啟。

依照參考範例中的 Excel 模板欄位填入對應的資訊,輸入完成上傳匯入該 Excel 檔案。

截圖 2026-04-02 下午5.05.49.png

截圖 2026-04-02 下午5.06.47.png

  • 「直播名稱」可填可不填
    • 若要填,請在該場直播收單頁面中,點擊開始旁的「齒輪」按鈕 > 「直播平台設定」,複製底下直播名稱到 Excel 檔的直播名稱欄位。

截圖 2026-04-02 下午5.07.03.png

比較後匯入與後續處理

  • 系統比對:將填好的 Excel 檔案上傳匯入後,系統會自動比對**「當前」**的留言清單。
  • 賣家決定:系統會根據黑名單與留言清單的比對結果,由賣家(直播主)最終決定是否要正式封鎖該名單內的使用者。
  • 優點:此比對流程可避免僅透過使用者名稱封鎖時,因「重複名稱」而誤封鎖的問題。

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