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2026-04-12

如何設定下播後的「自動棄單」時間?

功能位置:左側導覽列「直播設定」>「直播收單管理」> 「收單紀錄」> 「其他設定」 > 「棄單設定」

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當您結束直播後,想要讓客人喊了但未完成結帳的單,在過了某個時間使系統自動棄單,請使用「棄單設定」功能。

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需特別注意棄單的基準時間為「直播收單任務的開始時間」為計算的起始時間。 例如:直播從晚上八點播到晚上十二點,我想要買家要在隔日中午十二點前完成結帳否則系統會自動棄單,那在棄單時間設定中,要設定為在「16」小時後自動棄單(晚上八點到隔日中午十二點:總共是16個小時)。

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