2026-04-12
如何使用「批次發放購物金」給特定條件的老客戶（如指定累積金額/買過指定商品）？
功能位置：左側導覽列「行銷管理」> 「批次發放購物金規則」
此功能允許賣家一次性發放購物金給多位符合特定條件的客戶，適合用於節慶行銷、老客戶回饋或特定商品促銷。
購物金內容設定
在此區塊定義發放的獎勵細節：
- 金額： 輸入預計發放給每位客戶的購物金數值。
- 過期時間： 點選行事曆選擇購物金的有效截止日期，逾期將自動失效。
- 描述： 輸入購物金的說明文字（例如：2026 新年大禮包），方便後端管理與客戶端查看。
購物金發放條件設定
透過篩選條件，您可以精確鎖定受贈對象：
- 客戶加入時間： 可選擇「所有時間」或自訂「設定時間」，篩選在特定期間內註冊的會員。
- 選擇客戶類型： 可針對「所有客戶」、「一般客戶」或「虛擬客戶」進行發放。
- 訂單累積金額： * 不限制金額： 發放給所有符合其他條件的對象。
- 指定金額： 僅發放給累積消費達到特定門檻的精英客戶。
- 依指定時間內成立訂單發送： 可篩選在特定日期範圍內曾有下單行為的客戶。
- 訂單狀態： 可選擇「不指定」或「指定狀態」（如：已完成），確保購物金發送給無退貨紀錄的優質對象。
- 是否購買過指定商品： * 不指定： 不限購買品項。
- 指定商品： 僅發放給購買過特定主打產品的客戶，進行精準再行銷。
操作流程
- 依序填寫上述「內容」與「條件」。
- 確認資訊無誤後，點擊右下角的 「送出」 按鈕。
- 若需清除所有已填內容重新設定，請點擊 「重設」。